Notre offre pour l’audit technique de votre site web
Notre audit technique vise à assurer la santé et la performance globales de votre site. Nous analysons en profondeur le code, la configuration serveur, la sécurité et la vitesse afin d’identifier les faiblesses, les dettes techniques et les opportunités d’amélioration à court et moyen terme. L’objectif est double : fluidifier l’expérience utilisateur (lisibilité, accessibilité, visibilité des call-to-action) et créer des bases techniques solides pour la visibilité SEO (la partie stratégique SEO fait l’objet d’une prestation dédiée).
- Analyse complète et personnalisée
Nous réalisons une analyse humaine complétée par des outils de référence (logs, crawl, métriques de performance). Cette approche nous permet de comprendre votre contexte, vos objectifs et vos contraintes techniques, puis de formuler des recommandations actionnables, priorisées par impact/effort, adaptées à votre secteur et à votre stack (CMS, modules, hébergement, CDN).
- Optimisation des performances
Un site techniquement performant se charge vite, rassure les visiteurs et progresse dans les résultats de recherche
- Indexation et architecture : robots.txt, sitemap, balisage canonique, hreflang, maillage interne, redirections et profondeur des pages.
- Vitesse et Core Web Vitals : LCP, INP, CLS, TTFB, optimisation des images (formats next-gen), mise en cache, minification et chargement différé.
- Qualité technique : ressources bloquantes, erreurs 4xx/5xx, liens brisés, scripts tiers lourds, conformité mobile-first et responsive.
- Renforcement de la sécurité
La sécurité protège vos données, celles de vos clients et votre réputation
- Chiffrement et protocoles : HTTPS/TLS à jour, HSTS, politique de sécurité du contenu (CSP), headers sécuritaires.
- Protection applicative : mises à jour CMS/plugins/thèmes, contrôle des accès (2FA, rôles), pare-feu, sauvegardes et surveillance.
- Conformité : reCAPTCHA, lutte anti-spam, bannière cookies conforme (TCF v2.2), RGPD (collecte, consentement, mentions et conservation).
- Compatibilité et expérience utilisateur optimisées
Nous vérifions l’affichage, l’ergonomie et l’accessibilité sur appareils et navigateurs.
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- Responsive et mobile-first : grilles, images adaptatives, zones de clic, gestuelle tactile.
- Accessibilité (WCAG) : contrastes, navigation clavier, alternative textuelle, structure claire.
- Stabilité d’interface : prévention des décalages de mise en page, cohérence des gabarits et des CTA.
- L’audit de contenu
La qualité et la présentation des contenus impactent directement l’expérience et la conversion. Sans analyser le fond (traité en audit SEO), nous évaluons ici leur intégration technique et leur mise en page :
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- Structure et balisage : hiérarchie Hn, lisibilité, scannabilité, pagination et blocs récurrents.
- Gabarits et composants : encarts, tableaux, FAQ, médias (poids, formats, attributs), performances au rendu.
- Signalétique interne : maillage, fil d’Ariane, liens contextuels, cohérence des modèles de pages.
Méthodologie d’un audit technique
Avant de commencer, il est important de définir :
- Les objectifs du site (vendre, informer, générer des contacts, etc.).
- Les cibles principales (clients, partenaires, prospects).
- Les problèmes connus ou hypothèses à vérifier (site lent, pages qui plantent, mauvaise expérience mobile…).
- Les pages ou fonctionnalités prioritaires à analyser.
Cette étape nous permet de concentrer l’audit sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise.
Analyse de la performance
Un site rapide joue un rôle important sur l’attention des visiteurs, mais aussi sur celle des moteurs de recherche.
Nous vérifions :
- La vitesse de chargement des pages.
- Le temps nécessaire pour afficher les images et les vidéos.
- La fluidité de navigation sur ordinateur, tablette et smartphone.
- Les éventuels blocages comme des pages qui ne se chargent pas ou des boutons qui ne fonctionnent pas.
Vérification de la structure du site
Un site bien structuré est plus facile à utiliser et à faire évoluer.
Nous analysons :
- La logique des menus et de la navigation.
- La profondeur des pages (est-ce qu’il faut cliquer trop souvent pour trouver une information ?).
- La clarté des adresses des pages (URL simples et compréhensibles).
- L’absence de liens cassés ou de pages introuvables.
Contrôle de la sécurité
La sécurité protège vos données et celles de vos visiteurs, certaines sont mêmes obligatoires (RGPD et Cookies).
Points à vérifier :
- Présence d’un certificat sécurisé (HTTPS).
- Mises à jour régulières du système et des modules utilisés.
- Sauvegardes régulières du site et de sa base de données.
- Protection contre les intrusions et tentatives de piratage.
- Présentation du consentement des Cookies
- Conformité RGPD
Un site non sécurisé peut être bloqué par certains navigateurs ou perdre la confiance des visiteurs.
Évaluation de l’expérience utilisateur
Votre site doit être agréable et facile à utiliser.
Nous testons :
- Navigation fluide sur mobile et ordinateur.
- Lisibilité des textes (taille, couleur, contraste).
- Clarté des boutons et formulaires.
- Simplicité du parcours pour atteindre un objectif (par exemple : remplir un formulaire de contact ou passer une commande).
Vérification de la visibilité en ligne (base SEO)
Même si l’audit ne se concentre pas uniquement sur le référencement, il est important de vérifier quelques éléments essentiels :
- Le site peut-il être lu correctement par les moteurs de recherche ?
- Chaque page contient-elle un titre clair et une description unique ?
- Les pages importantes sont-elles accessibles depuis le menu et reliées entre elles ?
- Le contenu est-il pertinent et structuré ?
Synthèse et plan d’action
Une fois toutes les étapes analysées :
- Nous classons les problèmes identifiés par ordre de priorité (urgent, important, à prévoir).
- Nous proposons des solutions simples et concrètes.
- Nous planifions avec vous, les actions sur plusieurs semaines ou mois pour une amélioration progressive et durable.
3 cas où un audit technique aurait pu éviter une catastrophe
Dans notre métier, nous rencontrons souvent des entreprises qui font appel à nous après coup, une fois que le problème est devenu critique. Dans certains cas, il est malheureusement trop tard.
Voici trois situations réelles où un audit technique régulier aurait permis d’éviter des pertes financières, des clients mécontents ou des dégâts irréversibles.
Site e-commerce bloqué en pleine période de soldes
Une boutique en ligne n’avait pas vérifié la capacité de son hébergement avant le lancement des soldes.
- Résultat : le serveur a planté dès les premières heures, rendant le site inaccessible pendant tout un week-end.
- Conséquences : perte de chiffre d’affaires et image ternie auprès des clients.
Ce qu’un audit aurait détecté : un manque de ressources techniques et l’absence d’optimisation du site et de l’hébergement pour gérer un pic de trafic.
Piratage et vol de données clients
Un site de « mise en relation » recruteurs et candidats à des postes importants, jamais mis à jour depuis plusieurs années, a été la cible d’un piratage.
Les pirates ont récupéré les données clients et inséré des liens frauduleux sur le site.
- Conséquences : plainte de membres (recruteurs et candidats), mise en demeure légale, perte de confiance durable
Ce qu’un audit aurait détecté : failles de sécurité dues à des mises à jour non effectuées et absence de sauvegardes fiables.
Formulaires de contact défectueux pendant plusieurs mois
Ce troisième cas est sans doute le plus fréquent et nous l’identifions dans bien des audits.
Une entreprise se plaignait de ne plus recevoir de demandes via son site.
Après vérification, le formulaire de contact ne fonctionnait plus depuis plus de trois mois. Pire, l’adresse Email affichée ne correspondait pas l’adresse exacte (faute de frappe), et personne n’avait pensé à « tester le formulaire » ou l’adresse Email.
- Conséquences : alors que le site web bénéficiait d’un excellent positionnement dans les moteurs de recherche, des dizaines de prospects ont été perdus, sans même que l’entreprise s’en rende compte.
Ce qu’un audit aurait détecté : un dysfonctionnement technique passé inaperçu et l’absence de tests réguliers des fonctionnalités clés.
